技術與維修服務
webpage updated on November 20, 2019

 


貴顧客您好,
若您有需要維修服務的地方時請填入此表,填完資料後請按送出鈕出,本公司將於24小時內回覆您。

或者您亦可直接來信至Email: sales@genesysgroup.com.tw,謝謝。

 

保固期限: 自產品出貨日期起全球保固三年(本司出品之1234U伺服器機殼與內建之風扇, 新巨及益衡及添誠之工業用電源供應器).
DOA維修運費: 若DOA狀況則本公司全程負擔
來回運費.

RMA維修運費: 運回本公司之費用由客戶負擔, 待維修完畢後運回貴公司之運費由本公司負責.
維修費用: 保固期內完全免費,超過保固期者酌收維修費, 亦可視狀況免費維修
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注意事項
: 請告知貴公司的採購單據以及提示本公司Logo商標, 或者本公司的銷貨單據以利提供保固服務.

備註1: 貨物簽收後, 貨款尚未付訖前, 貨物資產屬賣方.
備註2: 貨物經貴司IQC檢驗後, 若規格不符, 無法入庫者, 可於10天內要求敝司改善或重工.